职位描述
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岗位职责:
1. 通过网络在线咨询了解学员的基本信息和需求点,提供在线咨询服务,解除学员疑虑;
2. 通过网络咨询收集学员资料并做好系统录入;
3. 根据公司目标,有效地开发与维护学员资源,整理完善学员档案;
4. 统计和分析学员信息,把握学员培训需求;
5. 及时准确地处理客户问题,能有效地与学员沟通。
6.完成上级交代其它任务
岗位要求:
1、大专以上学历;欢迎应届生加入
2、有销售或咨询经验者优先,网络聊天技巧较好,打字速度快者优先;
3、熟悉办公室软件,熟悉53客服等在线客服沟通工具
4、有良好的语言组织和应变能力;
5、有韧性,能够承受高强度工作的压力;
6、具有良好的团队合作精神
7、乐于沟通,有较强的学习能力;
工作地点
地址:广州天河区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
用友新道
- 计算机硬件·网络设备
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 广州市天河区珠江新城华强路9号保利克洛维2806